Ga naar hoofdinhoud
Apps/Integriq

Integriq

Koppel alles met alles, zonder vendor lock-in of dure integrator. Op je eigen Nextcloud.

Integriq (voorheen OpenConnector) houdt de systemen die je al hebt gelijk met elkaar. Je webshop, je boekhoudpakket en je oude klantenbestand hebben elk een kopie van dezelfde klant. Het neemt wijzigingen tussen ze over zodra ze gebeuren, of elke nacht, wat jij kiest. Niemand typt een order over. Komt er iets binnen dat niet past, dan wordt het geweigerd en zie je waarom. Mislukt een levering 's nachts, dan probeert het het vanzelf opnieuw. Open source, uitgebracht onder EUPL-1.2 en onderhouden door Conduction sinds 2019.
Wat het doet

Je systemen spreken elkaar niet meer tegen. Niemand typt iets over.

Een order in de webshop staat in de boekhouding. Een klant die verhuist, is overal verhuisd. Wat niet past wordt geweigerd, en wat 's nachts mislukt staat 's ochtends op één lijst.

Eén klant, drie systemen, niets overtypen.

Nu: een klant verhuist, en iemand past de webshop, de boekhouding en het klantenbestand met de hand aan. Vrijdag klopt een van de drie niet meer. In plaats daarvan: pas het één keer aan. Het wordt naar de andere twee gekopieerd zodra het gebeurt, of elke nacht, wat jij kiest. In beide richtingen, dus het maakt niet uit waar de wijziging is gedaan.

Wat niet past wordt geweigerd, en je ziet waarom.

Nu: een order zonder postcode glipt erdoor en komt een week later terug van de vervoerder. In plaats daarvan: hij wordt aan de deur geweigerd, en de reden staat op de lijst. Een regel als "weiger een order zonder btw-nummer" schrijf je zelf, in de app, zonder ontwikkelaar. Een order boven de tienduizend euro? Die wacht op jouw goedkeuring voordat hij landt.

Het mislukt om drie uur 's nachts. Om negen uur zie je één regel.

Nu: het boekhoudsysteem lag 's nachts een uur plat, en een order ontbreekt gewoon. Je merkt het als de klant belt. In plaats daarvan: een levering die mislukt wordt vanzelf opnieuw geprobeerd. Wat dan nog mislukt staat 's ochtends op één lijst, met de reden. Jij lost de oorzaak op en voert het met één klik opnieuw uit. Geen enkele order raakt zoek.

Elke uitwisseling gelogd, zolang jij het zegt.

Wat ging er naar de accountant, wat kwam er uit de shop, en wanneer? Het staat in het logboek, per record. Exporteer het als spreadsheet als de auditor ernaar vraagt. Jij bepaalt hoelang het logboek wordt bewaard.

Voor gemeenten: de landelijke standaarden, ingebouwd.

Het spreekt de landelijke adres-, zaak- en poststandaarden die Nederlandse gemeenten gebruiken: PDOK voor adressen, StUF voor zaaksystemen, DSO voor vergunningaanvragen en de Berichtenbox voor officiële post. Richt de koppeling in, en de data stroomt.

Vier manieren waarop Integriq zijn plek verdient

Het werkt zoals jij werkt. En het werkt voor jou.

Vier dingen waar je normaal extra voor betaalt. Hier zitten ze erin.

TriggerStepStepApprovalEnd
Automatiseer

Een levering mislukt 's nachts. 's Ochtends is het één regel, geen zoekgeraakte order.

Nu: een extern systeem ligt een uur plat en niemand merkt het tot een klant belt. In plaats daarvan: een levering die mislukt wordt bewaard, vanzelf opnieuw geprobeerd, en als het dan nog mislukt staat het op één lijst met de reden. Jij lost de oorzaak op en voert het met één klik opnieuw uit, en die klik wordt gelogd met jouw naam. Het geeft je andere automatiseringen ook een stap die ze alleen niet kunnen: een extern systeem aanroepen. Zodra een offerte is geaccepteerd, staat de klant in de boekhouding. Elke nacht komen de voorraadstanden van de leverancier binnen. Je tekent het één keer uit, en het gebeurt.

Zo werkt automatiseren
Maak het van jou

Jouw koppelingen, jouw regels, jouw schermen. Zonder ontwikkelaar.

Een groothandel wil de bezorgregio gekopieerd naar de shop. Een installateur wil het locatieadres naar de planningstool. Een gemeente wil dat een vergunningaanvraag op een controle wacht voordat hij landt. Voeg het veld toe, voeg de regel toe, zet de lijst met mislukte leveringen bovenaan je dashboard. In de draaiende app, in minuten, en je aanpassingen blijven bij elke update staan.

Zo werkt aanpassen
Praat ermee

Vraag waarom de sync vannacht mislukte. Krijg de reden, niet een logboek om te lezen.

Typ "wat is er vannacht mislukt?" en krijg de lijst met mislukte runs, met per run de reden. Vraag "wanneer is de order van Jansen naar de boekhouding gegaan?" en krijg het tijdstip en de uitkomst. De assistent leest hetzelfde logboek dat jij ziet, en leest het alleen. Heeft een assistent iets nodig uit een extern systeem, dan gaat dat via een koppeling die jij hebt ingericht, en elke aanroep wordt gelogd.

Maak kennis met de assistent
Laat klanten zichzelf helpen

Klanten checken zelf hun order. In gegevens die echt actueel zijn.

Geef klanten hun eigen deur. Via Portaliq loggen ze in en zien ze hun orders, hun facturen en de vragen die ze stelden, gelezen uit dezelfde gegevens die de koppelaar gelijk houdt met je shop en je boekhouding. De status die ze zien is de status die klopt. Niemand belt om te vragen waar de order blijft, en niemand antwoordt vanaf een verouderd scherm.

Bekijk het klantportaal
Zo sluit Integriq aan op je werkplek

De systemen die je hebt, de apps die je gebruikt, en de stap ertussen.

Het zit tussen de systemen buiten je werkplek en de apps erbinnen. Buiten blijft wat het is. Binnen ziet je team één klant, één order, één waarheid.

Je webshop, je boekhoudpakket, het bestelsysteem van je leverancier, een openbare databron. Richt de koppeling één keer in, met de login die hij nodig heeft, en hij blijft vanzelf ingelogd. Vanaf dan leest en schrijft hij voor je: wat er sinds de vorige keer veranderde, in beide richtingen. Hij houdt zich aan de limieten die het externe systeem stelt. Het externe systeem blijft wat het is.

Lees de docs
Partners

Partners die Integriq leveren

Implementatie-, hosting- en integratiepartners die Integriq bij hun klanten uitrollen. Kies de partner met wie je al werkt, of een waarvan de stack bij die van jou past.

Certified
Acato logo
Acato
Digital agency uit Den Haag. Bouwt toegankelijke websites en webapplicaties voor gemeenten en overheidsorganisaties, met focus op WCAG 2.2 AA en NLDS. Levert de Conduction Woo-solution op OpenCatalogi, OpenRegister en Integriq.
Service
Shift2 logo
Shift2
Nederlandse softwarebouwer voor gemeenten, waterschappen en provincies, onderdeel van de Conxillium-groep. Levert CMS, burgerzaken en formulieren, en daarnaast de Conduction Woo-solution op OpenCatalogi, OpenRegister en Integriq.
Host
BCT logo
BCT
Nederlandse leverancier van informatie- en documentmanagement-software (Corsa, Verix). Levert de Conduction Woo-solution aan organisaties die hun informatie-governance op orde willen krijgen.
Host
Open Gemeenten logo
Open Gemeenten
Open-source platform voor gemeentelijke websites. Bedient ruim 30 gemeenten met toegankelijke sites (WCAG, internet.nl). Levert daarnaast de Conduction Woo-solution.
Host
xxllnc logo
xxllnc
Nederlandse leverancier van zaakgericht-werken-software voor gemeenten (xxllnc Zaken, plus apps voor belastingen en het sociaal domein). Levert daarnaast de Conduction Woo-solution.
Host
YARD logo
YARD
Digital agency uit Utrecht voor gemeenten, zorg en kennisorganisaties. Open-source-georiënteerd, ruim 80 projecten. Levert de Conduction Woo-solution.
Host
iO logo
iO
Belgisch-Nederlands digital agency met kantoren in Amsterdam en Rotterdam. Bouwt klantgerichte digitale platforms en levert de Conduction Woo-solution aan publieke en semi-publieke organisaties.
Word partner

Lever Conduction aan je klanten.

Drie niveaus: Host (lever onze apps), Service (SLA + derdelijns support), Certified (getraind, gezamenlijke roadmap, aanbestedings-eligible). De apps blijven open source, het contact blijft direct.

Aanmelden via Support